まさかのネットショッピング詐欺にあいました（涙）ここに詳細を残し、少しでも被害が拡大しないことを願います。心理につけこむ巧妙な作戦。。もっと人類のいいことにその知恵を使ってほしいと思う今日この頃です。
【教訓】
ちゃんとしたプラットフォームのサイトでお買い物しましょう。
【経緯】★が立ち止まりポイントだったが立ち止まれず
・とあるインディーズCDが欲しくてネット徘徊。とあるショッピングサイトにたどり着きお目当てのCDを見つける。あまり市場に流通していないインディーズで定価と同じ値段＋送料込（6,175円）のためお得感を感じた。 ヤフオクとかメルカリの売買だと相場10,000円はすると思う。PayPay払いにしてしまったが、残金がなかったので銀行振込にできないかメールをする。
・担当からメールが届き、銀行振込OKで、ゆうちょ銀行の振込口座も書いてあった。会社名義じゃなく個人名義だったので？と思いつつも★まぁいいやと思って振込みする。この時点でもう詐欺にあっておりお金は戻ってこない。
・後日、商品が欠品したので返金したいとメールが来る。そんな事ある？めんどくさ。ちゃんとそれっぽい丁寧なメールが返ってきている。
●● 様
必ず内容をご確認下さい。
よろしくお願いします。商品欠品のお詫びとご注文があります.
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先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品についてですが、
先日ご購入頂いた商品は、現在一時的に欠品しております。
せっかくご注文いただきましたところ大変申し訳ございません。
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大変恐れ入りますが、下記のご注文をキャンセルさせていただきます。
できるだけ早く返金担当者にご連絡ください,弊社の公式LINEまでご連絡ください
※公式LINE（ID) : ●●●●●●
QRコード: ●●●●●●●●
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■【ご注文内容】
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ご注文番号: ●●●●●●
ご注文日: 2026年04月24日(Fri)
● ご注文商品
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1 x
●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●● = 6,175円
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小計: 6,175円
配送料無料オプション (配送料無料): 0円
合計: 6,175円
● お届け先住所
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お返金の手続きは弊社の公式LINEまでご連絡をお願い致します。
ご希望の場合は返金いたします。
このメールに返信をお願いします。あるいはLINEのサポートに連絡します
できるだけ早く返金いたします。
大変恐れ入りますが，当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
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・とりあえず担当にメールし、銀行振込したんだから、同じ銀行に振込直して欲しいとメールする。
・返金手続きはLINEで一括対応しているとのことで、早めにオンライン担当者（以下、担当A）に連絡してほしいとメールが来る。なんかLINEは宣伝のゴミだらけになるので、つながりたくないなぁと思いつつも、やらないと返金もされないのでやるしかないか★
・担当AとLINEのやりとりする。財務担当がしばらく休暇のため待って欲しいとメッセージが届く。なんじゃそれ。財務担当はいつ休暇から復帰するのか目処を教えてほしいと連絡するも、返事なし。ゴールデンウィーク前だったこともあるので、まぁそんな急いでもないしゴールデンウィーク後でいいかと放っておく。
・ゴールデンウィーク後も、担当Aから全く音沙汰ないので、当初のメール連絡先に担当Aから全く連絡が来ないんだけどとメールする。
・メール連絡先から返信。メール担当の名前が変わっているので？と思いつつ、担当AのLINEアカウントは使用停止になったので別担当BのLINEを紹介される。めんどくさ。たらい回し…。
申し訳ありません。
いつもお世話になっております。
以前お送りしたLINEアカウントはすでに使用を停止しております。
まだ返金を受け取っていない場合は、新しいLINEの返金担当をご案内いたします。
・担当BとLINEのやりとりを開始する。振込を証明できる証跡確認があり、とりあえず銀行口座の振込画面ショットを送る。金額確認が取れたので、返金すると連絡がある。関税の関係で銀行振込で返金はできず、PayPayで対応できるか？との事。関税ってなんじゃと思いながら、戻ってくるならなんでもええわ。PayPayの請求リンクの送り方も丁寧に画面ショットが貼られていた。
・担当BにPayPayの請求リンクを送る。
・担当Bから「アカウント制限」がかかり送金できないとの事。画面ショットも送られてくる。もう一度PayPay請求リンクを送り直して再度確認。何度も試したがうまくいかないと連絡があった。何それ。聞いた事ない。昨日もPayPay送金のやりとりを友達としたし、そちらの設定が悪いんでは？
・とりあえず事象をチャッピーに聞いたら相手の問題だろうと言ったので、担当Bにこの操作をしろと伝えた。
画像のエラーは、
「PayPayアカウント制限です
お支払い先のPayPayが起動していることをご確認ください。」となっていますね。
この表示の場合、原因は「あなた側」よりも、送金相手側のPayPayアカウントに一時的な制限や状態異常があるケースが多いです。
考えられる主な原因は以下です。
相手が長期間PayPayを起動していない
相手のアプリが古い
相手側で本人確認未完了 or 再確認要求中
相手アカウントに一時制限
短時間の大量送金
不審検知
端末変更直後
相手が電話番号変更後で認証が不完全
相手のPayPay残高機能が制限中
特に今回のメッセージは、
「お支払い先のPayPayが起動していることをご確認ください」
と出ているので、
相手にPayPayアプリを開いてもらう
一度ログイン状態を確認
アプリ更新
数分後に再送
で直ることがかなりあります。
また、送金リンク経由の場合は、
古いリンク
期限切れ
別端末で開いている
でも起きます。
相手に確認してもらうポイントとしては、
PayPayを普通に開けるか
残高表示されるか
「アカウント確認してください」等の表示が出ていないか
SMS認証を求められていないか
あたりです。
もし相手が
「最近機種変更した」
「電話番号変えた」
「久しぶりに使う」
のどれかなら、かなり可能性高いです。
・担当Bからどうしても解決できないので、販売者Cに変わるので直接やりとりしてほしいと連絡あり。はぁ。そして販売者Cの別LINEへ誘導される(また、たらい回しかよ)
・販売者Cに改めて経緯と、6,175円返金して欲しいと連絡する。
・そうこうしている間に、なぜか当初の担当Aから連絡が来る。あれ？LINE使用停止なんじゃないの？よくわからんが担当Aに担当Bとやりとりしてると伝えるとそんな従業員はいないと言われる(どういうこと？？？)。お前が連絡くれないから担当Bとやりとり開始したんだとキレる。
・担当AにもPayPayの請求リンクを送り、返金してほしいと伝えるが、同じ「アカウント制限」の連絡が届く。 ？？？同じ事象？？？
・そうこうしている間に、販売者CからPayPayの制限解除方法を伝えるので今連絡が取りたいとLINE電話がかかってくる(おいおい仕事中やぞ、無理やて)。
・いよいよ冷静になり情報整理する。なんでLINEで窓口がコロコロ変わるのか、PayPay送金の制限ってそもそも何？使用停止になった担当AがなぜLINEしてくるのか。といよいよ変だと感じる。改めて当初のショッピングサイトにアクセスするとサイトが消えている。「PayPayアカウント制限」で改めてググったら、衝撃のYoutubeを発見する。これ以上やっていたらさらに追加でお金を取られる可能性があったとショックを受ける。
・これはヤバいと気づき、担当A,B,CのLINEをブロック＋削除+通報。これ以上連絡を取らないことに決める。振り込んだCD代は諦める勇気ある決断。不正アクセスを防止するため、ショッピングサイトで登録したメアドをログインIDにしている思いつくアプリで利用しているパスワードやら、二段階認証がONになっているかを確認する。
・相手のゆうちょ銀行の口座が振込詐欺に利用されていそうなので、事の経緯や証跡を元に後日警察と銀行に通報することとする…。
＜追記＞2026.5.18 とりあえずやるだけのことはやった
・最寄りの警察署に相談
事象からするに詐欺であることは間違いない。最近多い。まず正常なサイトであれば個人口座ではなく法人口座になる。違法行為だが個人口座を売る人がいる。お金になるので知らずに売る人がいるらしい。とりあえずメールのやりとり証跡や画面ショットを記録してもらった。該当のゆうちょ銀行口座は口座凍結する手続きを取ってくれるとの事。ただし、警察では返金対応はできないため、必要に応じ銀行に相談してほしいとの事。
・振込先のゆうちょ銀行に相談
事象からするに振込詐欺である。ゆうちょ銀行の該当の振込先の口座を調べたところ、預金保険機構のデータベースには載っていない。掲載にはかなりのタイムラグがある（５、６ヶ月）。もし凍結口座になり預金保険機構として詐欺口座として認定されると「振り込め詐欺救済法」に基づき返金の可能性があるとの事。ただしこの口座に1000円以上の残金があり、さらに同じ被害にあった人たちでの按分になる。残金がない場合は戻ってこない。戻ってこない場合には連絡はない。５、６ヶ月後もし返金可能な場合には自宅に書類が郵送されてくる。状況を知りたければ５、６ヶ月後に改めてゆうちょ銀行に連絡してほしい、との事。
